Как работает система

Установка

Наши эксперты по безопасности бесплатно подберут и сформируют систему безопасности, учитывая все особенности объекта.

Для клиентов СКАТ предлагает только сертифицированное и качественное охранное оборудование ведущих зарубежных и российских производителей.

Установку проводной и беспроводной сигнализации выполняют специалисты собственной монтажной службы компании. Нашим клиентам не нужно искать мастеров, которые подключат и настроят систему.

Ложные срабатывания, частые поломки — от качества монтажа зависит не только надежность работы оборудования, но и безопасность объекта. Установка стандартного комплекта безопасности занимает в среднем всего 3 часа, не требует штробления стен и не отразится на ремонте. Монтажи проводятся в любой день недели, а вместе с сотрудником СКАТ вы сможете выбрать удобное для вас время.

Специалисты СКАТ протестируют и научат пользоваться комплексом, ответив на все вопросы. Для комфорта клиента ехать в офис не придется. Все необходимые бумаги монтажник оформит на месте.

 

Мониторинг

За работой каждого охранного комплекса круглосуточно следят операторы федеральной станции мониторинга. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю технические и тревожные сигналы с объектов в онлайн режиме поступают на пульт.

Обработка данных происходит мгновенно, а каналы связи дублируются. На объектах разного типа СКАТ использует GSM, GPRS, радиосеть СКАТ и интернет.

При охране банков, ювелирных и других рисковых объектов количество каналов увеличивается. В любом случае, если злоумышленники намеренно заблокируют один из них, охранный комплекс пошлет сигнал по дублирующей сети, и информация все равно поступит на станцию мониторинга.

Любой объект не застрахован от перебоев электроэнергии. Современные системы безопасности СКАТ продолжат работу даже при отключении электричества.

Охранный комплекс будет работать на резервном аккумуляторе. СКАТ проинформирует клиента о данной проблеме.

 

Реагирование

Тревожный сигнал мгновенно поступает на станцию мониторинга и в ближайший к объекту автомобиль реагирования.

Дежурный станции мониторинга незамедлительно передает информацию мобильной группе реагирования. Экипаж мобильной группы реагирования сразу начинает движение по маршруту.

Компания СКАТ обладает службой быстрого реагирования и развитой партнерской сетью. Автопарк компании укомплектован новыми автомобилями, оснащенными современными системами навигации GPS и Глонасс.

В среднем всего через 5-7 минут сотрудники службы реагирования приедут на объект, готовые устранить опасность. Добиться минимального времени прибытия позволяет развитая сеть дислокации автомобилей, а при отправке экипажей учитывается дорожная ситуация и их удаленность от объекта.

Все охранники надежно экипированы и вооружены, в том числе и специальными средствами. Мы уверены в каждом сотруднике, которые проходят строгий отбор и обладают большим опытом работы в сфере безопасности.

На объекте охранники внимательно обследуют окна и двери, блокируя все возможные выходы, и устраняют угрозу.

При задержании злоумышленника сотрудники службы реагирования передадут нарушителя полиции, а зайти в помещение смогут уже в присутствии клиента.

 

Сервисная поддержка

Компания СКАТ использует только качественное оборудование для охраны объектов, но даже технологичные устройства могут давать сбои.

Мы заботимся о наших клиентах, поэтому создали службу технической и сервисной поддержки, профессионалы которой всегда на связи и готовы оперативно устранить любую неисправность.

Все системы безопасности СКАТ регулярно производят самодиагностику. Технические данные круглосуточно поступают на станцию мониторинга. При обнаружении неполадок автоматически формируется заявка на сервисное обслуживание.

Специалисты технической поддержки круглосуточно готовы помочь с вопросами по эксплуатации системы и удаленно устранить возникшие неисправности в работе оборудования.

В случае, если требуется вмешательство техника, клиентам СКАТ не нужно искать сервисный центр или фирму для ремонта системы.

Технические специалисты компании приедут на объект и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

Профессионалы СКАТ постоянно следят за безопасностью каждого объекта и готовы оперативно реагировать на неожиданные неприятные ситуации.